Ticket engineer ＜SW engineer＞

年収	650万円～750万円
勤務地	東京都品川区
職務内容	システム／ソフトウェアエンジニアとして、顧客が発行したすべてのチケットを処理し、内部チケットを監視することにより、プロジェクトでシステムとソフトウェア開発プロセス、方法、およびツールチェーンを円滑に実行する責任があります。【具体的には】・顧客のチケットの内容を積極的に理解、内部チケットの作成、処理、管理についてのチームサポート・各チケットに関するプロセスの実行、ポリシー、および実践についての、システム／ソフトウェアプロジェクトチームのサポート・すべての評価とレビューから収集された問題の解決を推進します。・チケット管理に関するプロセス能力の目標を達成するためのプロセス改善アクションプランを主導します。・調整と標準化解除の要求をプロジェクトチームに提案します。・システムおよびソフトウェアの品質保証計画の定義に貢献します。・プロジェクトレベルでの顧客品質ステータスコミュニケーションのためのデータ準備に貢献します。・ベストプラクティスと教訓をプロジェクトチームと共有します。・プロセスのパイロットとロールアウト中に特定されたプロセスのギャップを報告する。・重大度に応じて、プロジェクトラインとR&D管理の問題をQuality プロジェクトテクニカルマネージャーにエスカレーションします。・問題がヴァレオのプロセスツールに記録されていることを確認します。・プロジェクトQRQCに積極的に参加する。・変更が正しく計画され、実現可能性が確保されていることを設計変更委員会で確認します。
必要な経験・資格	【必須要件】※下記いずれも必須・ソフトウェア開発プロセス、システムエンジニアリング方法論、テストのご経験（4年以上）・ビジネスレベルの英語力【歓迎要件】・チケット管理の経験が望ましい。・品質管理の経験。・ソフトウェアの品質保証／ソフトウェア開発の経験・組み込みシステム／ソフトウェア開発の経験（自動車業界の経験があれば尚可）・Agile、Aspice、V-Cycleの経験・ソフトスキル:論理的思考、優れたコミュニケーションスキル
雇用条件	雇用形態:正社員転勤の有無:場合により有就業時間:8:30～17:30 給与形態:年俸制

企業情報

【概要・特徴】
欧州の独立系自動車部品メーカーの日本法人におけるビジネスグループ。
日本法人の従業員は6，000名以上、同セクションでは車載カメラモジュール、センサー、スイッチ関連製品などを日本・アジア市場に展開しています。

【強み】
同ビジネスグループは、事業統合により日系企業の事業を継承しているため、国内で開発、実験できる強みがあります。
研究開発、実験、生産技術、製品設計などを実施するテクノセンターを設けているほか、国内に4工場を所有しています。

【キャリアアップについて】
学歴、業界経験、新卒、中途に関係なく、貢献度で公平に評価を行なっています。
中途入社社員も多く、実力次第で昇給・昇格できる環境です。
柔軟に社内異動ができるジョブポスティング制度を設けており、3年の在籍実績でどのポジションにも応募可能です。
直近の実績では数名が海外へ駐在しています。

コンサルタントコメント

日系の企業を買収して構成される部署のため、国内で開発・実験ができる強みがあります。入社後には希望次第で、英語のトレーニングを会社負担にて受講することが可能なため、これから英語力を伸ばしたい方におすすめの求人です。また、将来的にはジョブポスティング制度により、海外に赴任することも可能です。残業時間も少なく、テレワーク率も高いためWLBを改善したい方にもオススメです。

お問い合わせ番号　400052