完成車両メーカーにおける市場品質保証業務

年収	400万円～800万円
勤務地	〒474-0052 愛知県大府市長草町山口９－２
職務内容	同社にて、RAV4 市場/顧客品質の向上業務をご担当いただきます。【具体的には】・グローバル市場における顧客クレームのEDER(早期発見・早期解決)推進・新型モデルの初期市場品質向上活動・顧客クレームの低減活動【実務内容】・ED(早期発見)…クレーム入電情報に対する初動対応　‐クレーム情報の把握、市場分析　‐不具合車両の現認、回収部品の調査・ER(早期解決) 　‐上記情報を基に、関係部署との原因調査、対策検討の推進　‐顧客への対策情報、対策部品の早期展開【使用言語、環境、ツール等】・言語：英語　…海外レポートの把握、各拠点ローカルメンバーとのコミュニケーションに使用・ツール：専用システムなどの市場情報管理PCツール【想定されるキャリアパス（入社3年目以降のイメージ）】・短期的に、製品・工程の品質知識や市場サービス業務プロセスを習得・中期的に、部内他部署ローテーションにより、業務範囲の拡大とマネージメント力の醸成・長期的に、ジェネラリスト又はスペシャリストとしてキャリア形成
必要な経験・資格	【必須要件】・自動車又は部品メーカーにて、品質保証、品質管理、生産技術、製造技術、製品開発業務のいずれかの実務経験が3年以上あること。【歓迎要件】・社内外関係部署と業務調整するためのコミュニケーション能力・仕事の進め方における問題解決能力・海外赴任経験、海外拠点との業務経験又はTOEIC：400点以上
雇用条件	雇用形態:正社員転勤の有無:場合により有就業時間:8:00～17:00 給与形態:月給制
教育・研修制度	随時実施

企業情報

基本情報	市場情報: 東証プライム設立: 1926年従業員数: 77,824名資本金: 804億円
事業内容・沿革	■自動車、産業車両、繊維機械の製造・販売など＜沿革＞ 1926年　豊田佐吉が発明した自動織機の製造・販売を目的とし、（株）豊田自動織機製作所を設立。 1933年　自動車製造のため、自動車部を設置 1937年　自動車部を分離し、トヨタ自動車工業（株）※を設立　※現：トヨタ自動車（株） 1949年　東京・大阪・名古屋の各証券取引所に株式を上場 1956年　フォークリフト初号機「1トン車LA型」を発売 1960年　カーエアコン用コンプレッサーの製造を開始 2001年　トヨタ自動車（株）より、L＆F 販売部門を譲受。（株）豊田自動織機に社名変更。「RAV4」の生産を開始 2015年　フォークリフト国内販売台数50年連続No.1を達成 2022年　東証プライムに上場区分を変更
企業情報	創業以来の事業である繊維機械を原点に、そして自動車と産業車両・物流を両輪に、事業をグローバル展開しています。同社のリソースと強みをもとに各領域を成長させ、事業間のシナジーを活かし、さらなる競争力強化をはかります。 ■産業車両・物流(Materials Handling Equipment) 生産地から暮らしの中まで様々な物流シーンで活躍する商品群充実した商品・豊かな物流ノウハウで、顧客それぞれの現場ニーズに合った「最適」をご提案し、物流の効率化に貢献します。 ■自動車(Automobile) 製品開発と生産活動の両面からカーボンニュートラルをめざす世界的な電動化の加速、環境規制の強化に対応して、部品から完成車まで、自動車に関わる幅広い事業を展開しています。 ■繊維機械(Textile Machinery) 技術と創意で繊維の未来をひらく衣料、ホームテキスタイル、医療用・産業資材など、幅広い分野で顧客のご要望に応えています。長年培ってきた技術力とグローバルなサービスネットワークを通じ、繊維産業の発展に貢献します。
待遇・福利厚生	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】住宅手当、家族手当、資格手当【休日・休暇】年間121日／（内訳）週休2日制、、GW、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇など【その他】寮・社宅（独身寮あり）、財形貯蓄、資格取得、社員持株、保養所

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