顧客品質保証

年収	700万円～1100万円
勤務地	〒224-8601 神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目9番32号
職務内容	顧客品質保証（マネージャー候補）として以下の業務をご担当いただきます。顧客品質保証部のミッションは、品質に関わる挑戦を通じて、顧客満足度の向上とボッシュの利益を追求することです。【具体的には】 ■チームマネジメント ■品質ターゲット達成に対してのアクション ■顧客品質案件処理 0km／field、再発防止、不具合事例・対策の横展 ■顧客監査現地サポート、監査後のフォローアップ ■APQP／変更管理サポート ■顧客特別要求サポート、社内部門、海外工場との連携 ■その他顧客要求への対応、社内案件への対応【ポジションの魅力】 XC（クロスドメインコンピューティングソリューション）事業部の製品を生産する工場は世界中に存在しており、海外出張の機会や、海外の同社メンバーとのコラボレーションの機会が多くあります。また、様々な製品・部品の開発・製造工程に関わることができ、成長分野であるCASE時代の自動車の知識を広範囲に蓄えることができる職種です。【同社について】ドイツに本社を置く、世界最大級の自動車システムサプライヤーです。グループの年間売上高は約10兆円であり、製造業の世界上位20社に入るグローバル企業です。自動車部品メーカーとしても売上高世界ランキング首位を獲得しています。日本進出は100年以上前の1911年（明治時代）で、外資系でありながら、日系の雰囲気も持っている珍しい企業です。2024年に新規設立された本社は、都筑区民文化センターが併設されるなど、日本の地域に根ざした企業となります。
英語	電話会議などで使用します。
必要な経験・資格	【必須要件】※下記いずれも必須 ■自動車業界での品質保証経験（※製品・分野は不問） ■英語力／日本語力（いずれもビジネスレベル） ※マネージャー採用可能【歓迎要件】 ■チームマネジメントの経験、またはリーダーシップへの興味 ■顧客インターフェース業務の経験 ■IATF16949要件の基礎知識 ■8Dの知識 ■品質ツール（APQP ／ PPAP ／ SPC ／ FMEAなど）の基礎知識 ■日本語・英語の読み書き、会話（JLPT N1） ■JOEM向け品質顧客渉外の実務経験がある方歓迎 ■プロジェクトマネジメント経験（PjM、TPM， PCMなど）がある方歓迎 ■SW、HW、各種の製造工程（半導体、組み立て）の知識のある方歓迎
雇用条件	雇用形態:正社員転勤の有無:場合により有就業時間:9:00～17:45 給与形態:月給制

企業情報

基本情報	設立: 1939年従業員数: 6,400名資本金: 17，000百万円
事業内容・沿革	■ディーゼルおよびガソリン用エンジンマネジメントシステム・コンポーネント、乗用車向けブレーキシステム、トランスミッション制御、エアバッグ用コントロールユニット、自動車用センサー類の開発・製造・販売 ■自動車機器アフターマーケット製品、自動車整備機器、電動工具、セキュリティ・システムなどの輸入販売・サービス等＜沿革＞ 1939年07月　設立 2005年07月　ボッシュ（株）と（株）ボッシュオートモーティブシステムが、（株）ボッシュオートモーティブシステムを存続会社とする吸収合併方式で合併。同時に、新会社の社名を「ボッシュ（株）」へ変更 2008年10月　ボッシュ（株）が、ボッシュ・グループの100％出資子会社となる 2015年03月　二輪車向け事業を独立させた事業部門モーターサイクル＆パワースポーツを新設し、本部を横浜に設置 2021年01月　クロスドメインコンピューティングソリューション事業部を新設
企業情報	【概要・特徴】ドイツ系自動車システムメーカー「BOSCH」の日本法人。グループの年間売上高は約10兆円であり、製造業の世界上位20社に入るグローバル企業です。主なセグメントは「モビリティソリューションズ」、「産業機器テクノロジー」、「消費財」、「エネルギー・建築関連テクノロジー」の4事業。日本法人の2023年の売上高は4，191億億円。パワートレイン関連製品、先進運転支援システムなどのセーフティシステム向け製品、ボディエレクトロニクス製品などの売上を伸ばしています。【技術力】同社は「IoT」のコア技術である「MEMS（マイクロエレクトロメカニカルシステムズ）センサー」のリーディングメーカーです。同社のセンサーは世界の半数のスマートフォンや自動車の新車の多くに搭載されています。同分野は今後も成長を見込んでおり、日本市場では農業にIoTソリューションのノウハウを組み込んだ「スマート農業」や「自社生産工場の管理」に応用しています。大学や政府機関とも連携し、実証実験を進めています。【注力分野】自動運転開発に注力。ドイツでは2017年にダイムラーと協力し、人や車が行き交う環境で世界初となる自動バレーパーキングのデモンストレーションを実施。日本でも専門組織を設立し、2019年に物流関連施設で自動バレーパーキング技術を応用した低速無人搬送の実験を開始しました。これは、ボッシュ・グループとしても初の実証実験です。【日本国内に有する施設】　工場/テストセンター/テストコース/研究開発
待遇・福利厚生	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】家族手当、資格手当、住宅手当、食事手当、次世代育成手当【休日・休暇】年間121日／完全週休2日制（土・日）、GW、夏期、年末年始、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など【その他】寮、社宅、退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株制度、保養所、住宅資金融資制度、研修センター、スポーツセンター、サークル活動

コンサルタントコメント

世界最大級の自動車サプライヤーにおける、顧客品質保証ポジションとなります。福利厚生、ワークライフバランスの魅力は勿論、グローバルな環境で働きたい、裁量権を持って仕事したい方には非常にオススメです。

お問い合わせ番号　420381