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情報確認日
コネクタに強みを持つ、世界最大級の外資系電子部品メーカー
カスタマーサービススペシャリスト
| 年収 | 550万円～750万円 |
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| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区 |
| 職務内容 | ■同社のカスタマーサービススペシャリストとして下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 受注業務の管理：担当営業をサポートし、販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う ・ 納期管理：納期を遵守し、迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める ・ 問い合わせ対応：製品に関する問い合わせ、品質や納期のフォローアップを担当し、社内展開および必要に応じた折衝を行う ・ 業務改善:：内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う ・ グローバル対応：海外拠点と密接に連携し、情報の共有と連携強化を通じて、グローバル規模でのサービス向上を目指す |
| 必要な経験・資格 | 【必須要件】 ※下記、いずれも必須 ・ 製造業界のカスタマーサポート、営業サポート、サプライチェーン関連の業務の実務経験（3年以上） ・ 顧客との折衝／交渉やコミュニケーションに実績のある方 ・ PCスキル（Microsoft Office EXCEL（関数）、Word、Power Point） 【歓迎要件】 ・ 外資系企業での勤務経験 ・英語での実務経験をお持ちの方 ・ 英語でコミュニケーションが取れる方 ・ SAPの使用経験 ・ 業務でのEXCEL関数が使用頻度が高い為得意な方 |
| 雇用条件 |
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企業情報
| 企業情報 | 【概要・特徴】 世界最大級の外資系電子部品メーカー。 世界トップクラスのシェアを持つコネクタをはじめ、数多くのエレクトロニクス製品を提供しています。 自動車、電力、家電など幅広い分野に展開しています。 【強み】 日本発の高品質な電子部品をグローバル市場に迅速に提供する、次世代工場を保有。 開発セクションを統合し、設計と生産を一体化した製品づくりを行なっています。 また、生産・検査設備の実績データを自動収集し、無駄のない最適生産を実現しています。 国内製造業の営業利益率が平均約4％の中、同社は10％以上と業績を築いています。 【技術開発】 年間売り上げの約3割を新製品が占める技術開発力が強み。 膨大な製品数と特許件数を有し、常に業界のスタンダードとなる製品を世に送り出しています。 |
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コンサルタントコメント
| 世界最大級の電子部品メーカーの日本法人です。グローバル規模でのコネクタシェアはトップクラスの実績があり、全ての産業にコネクタを提供していることも特徴です。外資系企業ですが、長期勤務を歓迎する風土があります。年間休日約131日、平均勤続年数14年。定年まで勤務す方も多くいます。外資系でありながら日系の風土も持ち合わせているため、安定的な就業が可能です。 |
お問い合わせ番号 433967