顧客接点改革／デジタルマーケティング

年収	450万円～2000万円
勤務地	〒100-0004 東京都千代田区大手町2-3-2大手町プレイスイーストタワー11F
職務内容	■顧客接点改革／デジタルマーケティング担当として下記の業務をご担当いただきます。【具体的には】デジタル技術の進展による顧客接点改革／デジタルマーケティングの戦略立案、企画構想、実行および効果創出支援上記に関連したサービス内容は下記・デジタル戦略／新規ビジネスモデルの構想策定・デジタル戦略／新規ビジネスモデルの実行支援・オムニチャネル対応の推進（顧客接点の多様化への対応）・顧客ライフサイクル全体へのサービスデザイン・パーソナルレコメンデーションの高度化（顧客・マーケティング情報収集／分析、PDCAサイクルの構築）・マーケティングROIの最適化・デジタルマーケティングに関連するIT構築に関するアドバイザリー、構想策定・デジタル改革に関連するトランスフォーメーションマネジメント
海外勤務の可能性	希望があれば可能性有り
必要な経験・資格	【必須要件】※以下いずれか必須 ■コンサルティングファーム、IT企業（特に、ビジネスアプリケーション、システムインテグレーション）、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連プロジェクトのデリバリー経験 ■小売り、流通、製造（B2C、B2B2C、B2B）事業会社、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連業務の実務経験/業務改革経験 ■事業環境の変化による、顧客接点改革、ビジネスモデル変革プロジェクトの経験 ■オウンドメディアを主体としたオムニチャネルのパフォーマンスのモニタリング、評価、改善の経験【歓迎要件】 ■顧客起点で、ビジネスのあるべき論を考えられる柔軟な思考 ■大組織での変革をリードできるコミュニケーション能力、大規模な業務改革プロジェクト経験 ■コンサルティング会社でのデジマ関連プロジェクト経験、もしくは事業会社でのデジタルマーケティング関連実務（2年以上）
雇用条件	雇用形態:正社員転勤の有無:無し就業時間:9:00～18:00 給与形態:年俸制
教育・研修制度	社内・社外育成プログラムあり（海外研修あり）

企業情報

基本情報	設立: 2004年従業員数: 1,000名資本金: 9，500万円
事業内容・沿革	■経営戦略・企業変革を実現するためのコンサルティングサービスの提供＜沿革＞ 1997年　日本アーンスト&ヤングコンサルティング株式会社（後の日本キャップジェミニ、ザカティーコンサルティング）設立 2004年　株式会社NTTデータシステムデザイン（後のNTTデータビジネスコンサルティング）設立 2009年　ザカティーコンサルティング株式会社と株式会社NTTデータビジネスコンサルティングの戦略的合併により、株式会社クニエ設立 2012年　本社を赤坂見附に移転
企業情報	【概要・特徴】製造業界に強みを持つ、「NTTデータ」100％出資のグローバルコンサルティングファーム。同社は、ERP（企業の経営資源を計画し管理することにより効率化を図る事ができるシステム）などに強い欧米のコンサルティングと、日本型経営の知恵と経験を融合した独自のスタイルを構築しています。Fortune Global 500にランクインする日本国内企業の6割以上を顧客としており、既存顧客における継続率は約85％、20年来パートナーとして担当している企業もあります。近年の景気回復の影響もあり、コンサルティングファームへの引き合いが強くなってるため、同社の将来性も見込まれています。【事業展開】業界毎に分かれたインダストリーと顧客が抱える課題毎のソリューションの2軸にてマトリックス型のサービスを提供しています。製造業を中心に様々な分野に対応しており、戦略から個別テーマまでバランスの取れたサービス領域となっています。顧客課題を企業価値向上の視点から統合的に捉え、現場への定着化に至るまで、顧客と一体となって企業変革を実現しています。【グローバル展開】海外案件の比率は約65％とグローバルに事業を展開。特にアジア・新興国の発展支援に注力しており、現在は、中国・タイ・インドネシア・ベトナム・インドに展開しています。おおよそ1年に1カ国のペース海外に進出しています。【企業の魅力】国営企業であったNTT系列の同社だからこそ、「社会貢献性」を何よりも大事にしています。だからこそ、チームや個人に売上目標が課されることはありません。「顧客のため、社会のためになっているのか？」に重きをおいています。社会貢献を重視するからこそ専門性を高める研修も充実しており、退職率は5％とコンサルティングファームの中でも非常に低い数値です。また、月平均残業時間も24時間と働きやすさも整っています。
待遇・福利厚生	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】通勤手当【休日・休暇】／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇【その他】総合福祉団体定期保険、長期障害所得補償保険、NTT企業年金基金

コンサルタントコメント

経営に近い立場でのより全体最適を意識したコンサルティングサービスを提供することができます。
顧客接点改革／デジタルマーケティングに関する網羅的な経験を積めます。

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