新規構築・運用＜モビリティサービス運用プラットフォーム＞

年収	400万円～750万円
勤務地	静岡県浜松市
職務内容	■新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業の同社では新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。【具体的には】同社の中でも新しい取り組みとなるため、ご経験に応じて幅広い業務を担当する可能性があります。・新規サービスにおける顧客接点の最適な形の検討（顧客接点のチャネル、例えばFAQやチャットボットの構築や運用、有人接点のデザインなど）・新規サービスの稼働開始までの導入や構築、展開、また稼働開始後の運用と一貫して推進・プロジェクトチーム（５名程度を想定）のマネジメント・進捗管理・外部の委託先企業とのサービス開発、提供に関する連携・VoCから顧客インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討【キャリアプラン】同社の中では新しい業務を構築しますので幅広い知識を得るだけではなく、構築という貴重な体験をすることができます。立ち上げメンバーとして組織拡大を目指し管理者としてのキャリア形成を行うことができます。
担当製品	電子プラットフォーム
研究開発拠点	神奈川県
生産拠点	静岡県、愛知県
英語	ー
必要な経験・資格	【必須要件】以下、全てのご経験をお持ちの方・上記業務内容に関わる実務経験をお持ちの方・普通自動車運転免許証（AT限定OK）【歓迎要件】・チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験、新規サービス立ち上げ経験、コンタクトセンター/コールセンターの運営企画、管理経験など
雇用条件	雇用形態:正社員転勤の有無:場合により有就業時間:8:45～17:30 給与形態:月給制
教育・研修制度	職能別・階層別研修、専門研修、通信教育、語学セミナ－等

企業情報

企業情報	【概要・特徴】東証プライム上場の完成車メーカー。低燃費・低公害化技術の開発、コンパクトカーの製造に定評があります。グローバルに事業展開を行っており、海外事業の売り上げは60%を超えています。【技術動向】燃費性能向上のための技術開発に注力しています。特にエンジン開発については自社技術を巧みに扱い、従来困難であったエンジンの出力・トルク・燃費性能の向上を実現しています。【労働環境】平均勤続年数は16年以上と長く安定した就業が可能です。新卒・中途間に昇給/昇格等の待遇差はなく、中途入社の方も働きやすい環境があります。

コンサルタントコメント

同社は二輪車・四輪車の双方を生産する世界でも数少ないメーカーであり、双方の技術を応用した独自の製品開発を行っています。また、平均勤続年数は16.2年と腰を据えて長く働ける環境が整っており、尚且つ新卒社員と中途入社の昇給/昇格等待遇の差はございません。これ以外にもまだまだ魅力がございますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ番号　376186