ベバスト、製品登録やドキュメントインストールに役立つサービスアプリを発表

12の言語で利用可能で常に最新版に更新
ベバストは、パーキングヒーター、エアコン、充電ステーションなど、同社のデバイス製品やインストールドキュメントへのモバイルアクセスを提供する新しいサービスアプリを発表した。

このアプリをインストールした登録済みのパートナーは、スマートフォンのカメラを使用して、ベバスト製品のパッケージにあるQRコードやバーコードをスキャンすると、各製品に関連するドキュメントや映像に直接移動する。

これにより、長いリストから検索する必要がなくなり、時間を節約でき、操作やインストール手順を手動で選択する際のエラーを減らすことができる。

アプリは12の言語で利用可能で、すべての情報は常に最新版に更新される。

QRコードスキャンで情報が自動転送
QRコードがスキャンされると、製品番号とシリアル番号が、ベバストパートナーの連絡先などともにベバストに直接転送されるため、製品登録時にエラーとなった場合の原因を削除することができる。

スマートフォンを使用して車両認識番号(VIN)を取得する場合は、製品登録時に車両データを手動で入力する必要もなく、1つのステップで複数製品を登録することも可能である。

ユーザーは写真やコメントを送ることもできる。さらに、保証証明書は自動的にPDFファイルとして作成され、ベバストのパートナーまたは直接顧客にメールで送信される。

未登録のアプリユーザーは、Webasto製品の操作手順とビデオへのアクセスが制限される。

(画像はプレスリリースより)


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Webasto Press Releases
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