テネコ、モンローブランド「ブレーキサービスの専門的な技術者用ガイド」を発表
写真やイラストで詳細解説
テネコは、同社のモンローブレーキのサイトに、プロの技術者に向けた新しいブレーキシステム診断と修理のガイドを発表した。
このモンローブレーキガイドは、自動車の修理工場に置くのに理想的な、ハンディ型でラミネート加工されたフリップブック形式であり、現在のブレーキシステムにおける機械・油圧・電子部品だけでなく、顧客からの信頼を高める素早く完全な修理を確実にするようにデザインされた、推奨手順の詳細な図が掲載されている。
多くの写真やイラストによって、技術者が、共通のブレーキの摩耗・騒音・ペダルフィーリング・粉塵や他の苦情の根本原因を特定して対処することに役立つものだ。
また、現在のブレーキシステム・エレクトロニクスのための手順や、ローターと油圧システムコンポーネント、およびパッドやブレーキシューのインストールのヒントに関する手順における詳細検査も含んでいる。
様々な役立つリソースも提供
モンローブレーキ、国際マーケティングおよびセールスマネージャーであるトム・コネリー氏は、次のように述べた。「ブレーキ診断と修理は、様々な自動車技術の新しい世代で、ますます複雑になってきています。その他の技術リソースの豊富なポートフォリオと組み合わせた、我が社の新しい技術者ガイドによって、専門家は、返品の可能性を最小限に抑え、最終的に優れた顧客満足度と誠実さにつなげることを可能にします。」（Auto Service Professionalより引用）
特定のブレーキの修理に挑戦する追加の技術サポートを必要とする技術者のために、このガイドは、ASE認定専門家からのライブTechlineサポート、トレーニングクリニックやDVD、およびWebベースのプリントとビデオツールなどを含む、テネコのテクニカルリソースセンターを介して利用可能な多くのリソースを概説している。
モンローブレーキ「ブレーキサービスの専門的な技術者ガイド」のトレーニングガイドや追加の技術情報、また、モンローブレーキ製品ラインの詳細については、サイトにアクセスするか、モンローブレーキやテネコの営業担当者に確認のこと。
▼外部リンク
Auto Service Professional
http://www.autoserviceprofessional.com
TIRE REVIEW
http://www.tirereview.com
The BRAKE Report
http://www.thebrakereport.com