スカニアジャパン株式会社 北九州ディーラー

職務内容

■サービス業務の中核を担う「サービスアドバイザー」ポジションをご担当いただきます。
サービス受付窓口として、お客様対応の最前線に立ち、整備提案・お問い合わせ対応・請求書の作成および処理業務を担っていただきます。
お客様のニーズや期待に応えるだけでなく、テクニシャンとの連携を通じてワークショップの運営を最適化し、
顧客満足の向上、ひいては長期的な信頼関係の構築にも貢献していただきます。

【具体的には】
・車両状態のヒアリングと適切な整備提案
・お客様との積極的な対話によるニーズ把握と提案型営業
・スカニアの専用システムを活用した顧客対応および入庫計画の最適化
・作業効率・生産性向上に向けたスケジュール管理
・顧客満足度を意識した入出庫対応、進捗報告
・顧客情報の正確な管理と更新
・部門間の連携を通じたサービス品質の向上

必要な経験・資格

【必須要件】
■自動車整備士経験2年以上に変更
■普通自動車運転免許
■営業経験 3年以上

【歓迎要件】
■車両セールス経験、且つ営業経験3年
■大型トラック整備士のご経験をお持ちの方

勤務地

〒800-0212
福岡県北九州市小倉南区曽根字濱4418

転勤は当面ありません。

就業時間

9:00～18:00

休日休暇

年間125日／（内訳）完全週休2日制(土日祝)、夏期休暇、年末年始、有給入社時付与 (最大15日 ※入社月によって按分)、療養休暇(年次有給休暇とは別に毎年5日付与)

年収

400万円～

給与モデル

賞与(インセンティブプラン)：年額 10%をターゲット、会社達成率による。査定期間は勤務月数により調整。

諸手当

等級手当、インセンティブ(業績により年１回支給)

福利厚生・待遇

確定拠出年金制度

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

企業名

スカニアジャパン株式会社

事業内容

■トラック、バス等の大型商用車の輸入、販売、メンテナンス
■産業用エンジンの輸入、販売、メンテナンス

＜沿革＞
1891年　創立
2009年　日本法人創立
2017年　東京モーターショー出展
2018年　リジッドトラックを発売
2019年　日本法人創立10周年。全国のスカニアディーラーを巡る「スカニアキャラバン」を開催。新モデル「NEXT GENERATION SCANIA」発売
2023年　2月、北九州にて新直営店オープン
2023年 11月、新型トラック「Super」の販売開始

企業の特徴

【概要・特徴】
スウェーデンに本拠を置く、トラック・バス・産業用エンジンメーカー「スカニア」の日本法人。100カ国以上で事業を展開し、約5万人の従業員を擁しています。用途や業務上のニーズに合わせて車両とサービスをカスタマイズする“輸送ソリューション”を提供しています。

従業員数

100名(2025年3月現在)