東京海上日動調査サービス株式会社

職務内容

■同社技術アジャスターとして自動車保険に関する損害調査業務をご担当いただきます。

【具体的には】
■修理工場にて実際の事故車両の確認/損害額の査定、報告書の作成（損傷内容の確認や、見積り算出、事故の原因調査）
■事故発生後の解決など（損傷車両に対する損害賠償の示談交渉）

＜アジャスターとは？＞
社団法人日本損害保険協会に加盟する保険会社の「保険事故」の損害調査を行うお仕事です。技術アジャスターの資格には、見習、初級、3級、2級のランクがあり、2級が最高ランク。

＜事故車両の調査＞
修理工場を訪問し、実際の車両を確認しながら、事故の報告に沿った損傷内容であるかの判断や、修理のための見積もり算出などを行います。また、修理工場から送られてきた画像や見積書を確認し、整合性や修理見積の内容が適切か否かを判断し、必要な場合には事故の「原因調査」などの業務を行います。

＜事故発生後の対応＞
弁護士の指示のもと、物損事故調査員として損傷車両に対する損害賠償の示談交渉を行うことも。事故の相手方や相手方加入保険会社の担当者と過失交渉や損害補償額の確定など自動車事故の解決を行います。

必要な経験・資格

【必須要件】
■普通自動車免許（AT限定可）

【歓迎要件】
■自動車整備資格3級以上をお持ちの方
■自動車整備の実務経験をお持ちの方
■技術アジャスター有資格者

勤務地

〒430-7706
静岡県浜松市中央区板屋町111-2

原則、居住本拠地より通勤圏内としますが、転居を伴う勤務地配属になる可能性もあります。全国型社員が本拠地以外に勤務した場合社宅貸与・転勤手当・単身赴任手当等の支給あり。

就業時間

9:00～17:00

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇（初年度16日（4月入社の場合）、次年度以降20日（繰越制度あり）、半日・時間単位の取得も可能）、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別連続有給休暇（5日間）、記念日休暇、永年勤続休暇（10年、20年、25年）、ボランティア休暇

年収

380万円～600万円

給与モデル

■社員平均年収：
30歳⇒約520万円
35歳⇒約600万円
40歳⇒約670万円

諸手当

通勤手当、資格手当 、時間外手当

福利厚生・待遇

介護保険、通勤交通費全額支給、各種保養施設、社宅制度、共済組合、定期健診、生活習慣病健診、メンタルヘルスチェック、カウンセリング電話健康相談、オプション健診、被扶養者健診、退職金制度、団体保険(生命保険・自動車保険・傷害保険)、財形制度、貸付制度/オートローン

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

教育・研修

入社後3ヶ月間、専任インストラクターによる集中研修を受け、技術アジャスター試験の合格を目指します。資格取得後は技術アジャスターとして活躍し、仕事を通じてさらなるスキルアップを図ることができます。

企業名

東京海上日動調査サービス株式会社

事業内容

■自動車保険、新種保険等損害保険の損害・事故原因の調査
■生命保険、医療保険等における給付金支払事由の調査
■損害保険、生命保険、医療保険等各種保険の事故やその他の危険の発生を防止・軽減を図る目的で調査・分析・助言を行う業務　ほか

＜沿革＞
1974年　東京海上火災保険（株）の出資により、東京海上損害調査（株）設立
1975年　日動火災海上保険（株）の出資により、日動火災損害調査（株）設立
2004年　東京海上損害調査（株）と日動火災損害調査（株）が合併し、東京海上日動調査サービス（株）として発足

企業の特徴

【概要・特徴】
■「東京海上日動火災保険（株）」100％出資の損害保険調査会社です。親会社をはじめとする東京海上グループの各保険会社から依頼を受託。自動車事故などの各種損害や事故原因の確認などを通じて、適正な保険金の算出を行なっています。そのほか、損害確認業務から得たノウハウを活かして、事故を未然に防ぐための提案（ロスプリサービス）にも取り組んでいます。

■全国に17の事業所を展開しており、損害サービスを担う専門家「アジャスター」が業務を実施。自動車事故による車両損害の確認や当事者間の責任割合の交渉などを行う「技術アジャスター」と、自動車保険・火災保険・地震保険・賠償責任保険・生命保険など、幅広い分野で各種確認業務を行う「一般アジャスター」が在籍しています。グループが目指す最高品質の損害サービスを提供する上で、重要な役割を果たしています。

【働く環境】
■休日・休暇制度が充実
完全週休2日制（土・日・祝日）で、年間休日数は126日（指定有給休暇5日含）です。有給休暇日数は初年度16日付与、2年目から20日付与されます。そのほか、5日間の特別連続有給休暇もあります。

【教育・育成】
■「アジャスター」の資格取得をしっかりサポート
自動車整備経験が活かせる「技術アジャスター」職では、入社後約3カ月間、専任インストラクターによる集中研修を受講し、日本損害保険業界の実施する「見習アジャスター新規登録試験」、「初級技術アジャスター試験」の合格を目指します。資格取得後は、その業務を通じてさらなるスキルアップを図ることが可能です。

従業員数

1436名(2023年4月現在)

平均年齢

47歳