フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社 フォルクスワーゲン東名横浜

職務内容

■同社店舗にて点検整備に関する接客業務、受付から見積り作成、メカニックへの修理指示を担当して頂きます。
【具体的には】
・顧客への接客・受付、不具合状況のヒアリング
・メカニックなどと連携しての必要パーツの確認、見積書作成
・コントローラーと連携しての工程・納期管理
・顧客への整備説明
・請求書発行
・顧客への定期点検・車検の誘致
・車両の回送や引き取り
・整備作業の進行状況の把握

【働く環境】
同社では、メンテナンスをはじめ各種サービスのクオリティの高さはもちろんですが、それを支える社員の働く環境づくりにも力を入れ、職場環境においてもトップクラスの会社を目指しています。例えば、スーパーフレックス制度や完全週休2日制でオンとオフのメリハリをつけられる事や、労働時間の削減を目的に定休日を月1日増やしたり、店舗の閉店時間を30分短縮したり、頑張り次第で奨励金をもらえるチャンスがある等、常に高いモチベーションで仕事に臨み、ハイパフォーマンスを発揮する為に、さまざまな制度を整えて社員のバックアップを行っています。

必要な経験・資格

【必須要件】
■輸入車・国産車問わず、メカニック職のご経験をお持ちの方

【歓迎要件】
■フロントのご経験をお持ちの方

勤務地

〒194-0003
東京都町田市小川7-9-26

就業時間

9:30～18:45

休日休暇

年間123日／（内訳）週休2日制（店舗シフト作成管理）、年末年始、有給休暇、慶事休暇、失効有給休暇積立制度

年収

450万円～650万円

給与モデル

※平均残業時間25h/月
モデル年収　794万円／入社3年目サービスフロント（月給32万円+賞与+残業代+奨励給）　562万円／入社2年目メカニック（月給28万円+賞与+残業代+奨励給）

諸手当

通勤手当（マイカー通勤可/自己負担で駐車場契約。自宅から勤務地までガソリン代支給）、住宅(3000～1万円)、家族、時間外、技術(2級整備士5000円、1級整備士1万円)、制服貸与（クリーニング代負担）、フォルクスワーゲンスペシャリスト資格（最高20，000円）

福利厚生・待遇

退職金制度 、社員旅行 、海外研修 、社員割引（新車購入時） 、社員専用リース（格安でVW車に乗れます）、 産業医面接実施 、無料カウンセリング、制服無料支給、工具（基本セット貸与あり、SSTツール会社で用意しています）、失効有給休暇積立制度、副業容認

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

教育・研修

導入研修、OJT研修、メーカー研修

マイカー通勤

可（メーカー指定有）

取扱メーカー

フォルクスワーゲン

企業名

フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社

事業内容

■フォルクスワーゲン車の新車販売および中古車販売　■部品・用品の販売　■整備、損害保険代理業 など

＜沿革＞
1998年　旧ファーレン東京株式会社より営業譲渡を受け、ドイツ「フォルクスワーゲン」グループ100％出資の販売会社として営業を開始
2001年　フォルクスワーゲン東京株式会社へ社名変更
2011年　フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社へ社名変更
2019年　グループ内の資本移動により、フォルクスワーゲングループジャパン株式会社が保有する同社株式を、「Volkswagen AG」（ドイツ）100％出資の「ポルシェ ホールディングGmbH」 （オーストリア）の日本法人「PAIG Japan Automobile Investment合同会社」に譲渡

企業の特徴

【概要・特徴】
■ドイツ「フォルクスワーゲン」グループのVW正規ディーラーです。首都圏（東京・神奈川・埼玉）において、新車ショールーム11店、サービス工場12カ所、認定中古車取扱店10店を展開。中古車センターでは、高品質なVW認定中古車「Das WeltAuto」を多数ラインアップしており、顧客のさまざまなニーズに対応しています。

【働く環境】
■プライベートと両立しやすい環境
フレックス制度の導入により、従来は60時間だった残業時間を大幅に削減。近年は20時間程度となっています。また、フレックス制度を活用して保育園の送迎を行うなど、共働き世帯の社員が家族との時間を大切にできる環境が整っています。メカニックの利用率は100％で、みんなで助け合う文化が根付いております。

■店舗異動は家庭の事情を考慮
店舗異動の際には家庭の事情が考慮されます。また、キャリアパスを叶えるための職種変更率は100％で、社員やその家族を大切にする企業風土があります。

■従業員満足度の偏差値65
同社では従業員満足度を外部の企業に依頼し、定期的に計測しています。直近のデータでは、同僚に対する満足度が偏差値65と、他社と比較して極めて高い結果となりました。働きやすい職場環境や、お互いが助け合って仕事をする風土が根付いていることが数値にも現れています。

■大手グループならではの整備体制
販売後のメンテナンスは各工場のスペシャリストが品質を重視した安全かつ確実なサービスを提供しています。横浜市に約3，300坪の集中整備工場「港北カスタマーサービスセンター」を設置。店舗併設の工場では扱いにくい修理や板金、車検などの作業を中心に行なっています。

従業員数

300名