株式会社アウトプラッツ 池袋BMW

職務内容

■BMW正規ディーラーにて、サービス・アドバイザー（フロント）として勤務していただきます。

【具体的には】
・お客様が来店した際の受付およびご部品交換やアクセサリー、各種サービスの提案
・メカニックへの作業指示および車輌受渡し、並びに部品手配
・見積書、請求書の作成
・実施したサービス内容の説明
※お客様への入庫促進は、基本的にはセールス(営業)が行います。
※直接自身で故障診断等はしませんが、メカニック経験を活かして問診時に「こんな情報が必要では？」という視点からお客様へ問診を実施し、作業日数や工程を想定し、段取りを組んでいただきます。
※来店いただくお客様に対して気持ちよく帰って頂けるようホスピタリティを持って対応いただきますが、BMW GROUPの研修制度がございますのでアドバイザー未経験の方でも安心して挑戦いただけます。

必要な経験・資格

【必須要件】
■自動車整備士2級以上
■普通自動車免許(MT)

【歓迎要件】
■顧客折衝がお好きな方
■自動車整備の経験を活かして、フロント業務に挑戦したい方

勤務地

〒171-0043
東京都豊島区要町1-23-1

就業時間

8:45～18:00

休日休暇

年間115日／（内訳）週休2日制(シフト制)※週末に取得も可能、GW休暇・夏季休暇・年末年始(年度により各5～9日)、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

年収

350万円～550万円

給与モデル

【オファー事例】29歳・ディーラー1社・メカ＆フロント経験有：想定年収約490万(自動車検査員持ち)
※資格・年齢・能力を考慮の上決定。上記想定年収額は時間外手当(月間30時間分)込。

諸手当

通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者1.5万円、子5千円/人)、住宅手当(既婚者のみ対象1.5万円)、資格手当(マイスター3万円、自動車検査員1.1万円、国家1級1万円、国家2級5.5千円)、時間外手当

福利厚生・待遇

退職金、資格取得、社員割引、インセンティブ、メーカー主催のコンテスト、ドイツ・タイへの研修旅行

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

教育・研修

BMWGroup研修、マネジメント研修

マイカー通勤

不可

取扱メーカー

BMW

企業名

株式会社アウトプラッツ

事業内容

■BMW・MINIの新車・中古車の販売・修理
■自動車関連部品・用品の販売
■各種損害保険の代理業

＜沿革＞
1988年　設立
2005年　2005年度全国優秀ディーラー賞を受賞。2005年度12カ月連続達成賞を受賞
2006年　2006年度全国優秀ディーラー賞を受賞。2006年度アフターセールス顧客満足度最優秀賞を受賞
2014年　MINI池袋を設立
2015年　オートバックスグループの一員となる
2017年　練馬BMWの運営を継承
2018年　荻窪BMWの運営を継承
2023年　双日グループの一員となる

企業の特徴

【概要・特徴】
■大手総合商社「双日（株）」が100％出資する、BMW・MINI正規ディーラーです。双日グループは国内でプレミアムブランド車の正規ディーラー事業を展開しており、BMW・MINIのほか、ボルボ、マセラティ、BYDの正規ディーラー事業を行うグループ会社も有しています。アウトプラッツ社は豊島区・練馬区・杉並区において、BMWの店舗を3店舗・MINIの店舗を2店舗、展開しています。東京都23区北西部におけるBMW・MINIの強固な顧客基盤を強みに、黒字経営を継続しています。

【働く環境】
■「超顧客視点」を大切にしている企業
同社では、「来店した顧客が自分の友人や家族であったらどういう対応をするだろうか」と考えて行動することを大切にしています。また、「チームワーク」や「社会人としての成長」を重視しており、どこにいっても活躍できるような人材に育てていきたいと考えています。

■冷暖房完備！設備が充実
同社の店舗は東京23区内にあり、工場は冷暖房とシャワーを完備。メカニックは私服通勤となっています。池袋BMWは2020年12月に移転オープン、練馬BMWは2023年10月に移転オープンしており、各店舗の中でもとくに新しい設備が整っています。

■土日休みも可能！プライベートも大切にできる環境
定休日は水曜ですがメカニックは定休日に集中して業務を行う運用にしているため、実態はシフト制となっています。土日についてはスタッフ同士で調整しており、比較的休みやすい環境です（月間平均4～5日）。また、残業時間について繁忙期以外は「月20時間以内」に抑えることを目標としており、メリハリをつけてワークライフバランスを重視した働き方が可能です。

従業員数

134名(2023年8月現在)