求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。
- 年収
- 450万円~600万円
- 勤務地
- 埼玉県川口市本町4丁目1番8号 川口センタービル3階
- 募集職種
- 技術アジャスター(修理保証審査スタッフ)
求人情報
- 職務内容
- ■同社の自動車修理保証サービスの審査スタッフとして、顧客からの修理問い合わせ案件に対して、審査業務を行っていただきます。
(「ワランティ(自動車保証)」事業における「技術アジャスター」)
※故障保証は「プレミアの故障保証」「EGS保証」「カーセンサーアフター保証」の商品ラインナップです。
【具体的には】
・同社保証サービス加入者の自動車が突然の故障に見舞われた際、保証規約と照合の上、適用の可否判断
・加盟店への、保証適用可否判断についての電話連絡・理由説明業務(故障の内容を精査し、自動車保証サービスの適応範囲であるかどうかを判断)
・修理工場、部門メンバーと協議しながら、修理費用を予算内に収める折衝業務
・その他、販売会社、個人顧客からの相談に対する対応業務
※損保会社の立ち位置では無く、お客様との関係を大切にする風土・考え(保険内で収まるように)を持ちながら、中長期的にプレミアグループのサービスをご利用いただけるようサービスを展開しております。
【業務の流れ】
・契約者様から直接連絡があった場合、内容確認の上で詳細診断を行うために提携整備工場先へ連絡。
・整備工場から送られてきた診断内容と見積書をもとに、保証の適応範囲であるかどうかを判断。
・修理内容や支払い条件等を調整し、契約者様へご連絡。修理された自動車が納車されて完了となります。
・グループ会社に自動車整備工場があるため、技術的な疑問がある場合など、直接問い合わせも致します。
・エリア職(関東エリア職/北海道エリア職)と総合職(国内外問わず転勤あり)とがあり、現在拠点が3拠点(札幌、川口、渋谷)のみなので、エリア職の場合は基本的には通える範囲での勤務が可能です。
※毎月平均残業時間25時間
※私服勤務可能/オフィスにて顧客・整備工場との電話対応となります(夜間対応なし)。
- 必要な経験・資格
- 【必須要件】
■自動車整備士2級以上
■ディーラーで5年以上の整備経験
【歓迎要件】
■顧客対応がお好きな方(車輌故障時のお客様対応業務のため)
■整備の経験・知識を活かしてデスクワークに働き方を変えたい方
- 勤務地
- 〒332-0012
埼玉県川口市本町4丁目1番8号 川口センタービル3階
- 就業時間
- 9:30~18:30
- 休日休暇
- 年間122日/(内訳)週休2日制(シフト制・希望休は上長と調整で取得)、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子どもの看護休暇、ヘルスケア休暇
上期休暇(4月~9月) :最大10連休・分割取得も可、下期休暇(10月~3月):最大10連休・分割取得も可
- 年収
- 450万円~600万円
- 給与モデル
- 年齢・経験・能力等を考慮の上決定します。
【オファー事例】20後半:年収568万円・月給36万円(月間残業25時間分込み)
- 諸手当
- 通勤手当(月5万円まで)、住宅手当、時間外手当、生涯設計手当(月3万3000円※会社拠出含む・※会社拠出…勤続満3年未満3,000円、勤続満3年以上1万円)
帰省手当(年2回、片道最大2万円まで支給 ※飛行機の場合往復4万円まで)、
- 福利厚生・待遇
- 退職金、資格取得、社員持株、慶弔金制度、短時間勤務制度、職掌転換制度
福利厚生サービス(エクシブ・プリンスバケーション・東急ハーヴェストの利用、その他旅行・保養所・スポーツ施設・レジャー施設割引など)
社員会制度(教養、スポーツ、レクリエーション活動)
- 保険
- 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
- 教育・研修
- 入社後研修
- マイカー通勤
- 不可
- 取扱メーカー
- レクサス、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、スズキ、三菱自動車、ダイハツ、メルセデス・ベンツ、BMW、アウディ、フォルクスワーゲン、ポルシェ、MINI、キャデラック、シボレー、フォード、クライスラー、ジープ、ジャガー、ロータス、ボルボ、プジョー、ルノー、シトロエン、フィアット、アルファロメオ
企業情報
- 企業名
- プレミアグループ株式会社
- 事業内容
- ■下記の事業を展開するグループ会社の統括・運営
・ファイナンス事業:オートクレジット、オートリースなど
・故障保証事業:自動車の故障保証、中古パーツ販売
・オートモビリティサービス事業:自動車の卸販売、自動車整備工場の運営
・カープレミア事業:会員組織「カープレミアクラブ」の運営
<沿革>
2007年 株式会社ジー・ワンクレジットサービス設立
2013年 社名をプレミアファイナンシャルサービスへ変更
2016年 プレミアグループ株式会社を持株会社としたホールディングス体制に移行
2017年 東京証券取引所の市場第二部へ上場
2018年 東証一部へ市場変更
2019年 中古輸入車を対象としたワランティを取り扱う株式会社ロペライオソリューションズを子会社化(現 プレミアワランティサービス株式会社)
2022年 東証プライムに上場区分を変更
- 企業の特徴
- 【概要・特徴】
■東証プライム上場、自動車のファイナンスを中心とした事業を展開する企業です。銀行傘下ではなく独立系の企業で、法規制の縛りがないため、自由度の高い事業展開が特徴。オートクレジット(自動車の分割購入)やワランティ(故障保証)を軸に、自動車の卸販売・整備・板金など、自動車に関連する多様な事業を手がけています。中古車のオートクレジットを主力としている企業であるため、景気変動の影響を受けづらいことも特徴です。
■同社は故障保証において業界トップシェアを有する企業で、故障保証の累計契約台数は150万台以上と豊富な実績があります。また、オートクレジットを取り扱う上場企業3社のうち、同社のシェアは約11%であり、今後のシェア拡大も見込めます。
【働く環境】
■ワークライフバランスを保ちやすい環境
年間休日は122日(2023年度)で、有給取得率は72.4%、平均残業時間は23.5時間です(2022年度実績)。また、育児休暇からの復帰率は86.9%(2020年~2022年度の3年間)となっており、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。
【その他】
■「オートモビリティ企業グループ」を目指す!
自動車の仕入れ・購入・利用・整備・買取りといった、さまざまな場面において、個人や自動車販売店に、先進的なサービスを提供していくことを目指しています。現在、国内外に20社以上のグループ会社を有しており、国内だけでなく、ASEAN諸国を中心に海外でも事業を展開しています。
- 従業員数
- 665名(2023年3月現在)
- 平均年齢
- 35歳
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