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トヨタのディーラーで働く整備士の年収、待遇はどうなっているのでしょうか。トヨタディーラーの種類と説明、働いた際の特色、キャリアアップのイメージなどを本記事でくわしく解説します。
トヨタディーラーで働く整備士の年収は？
トヨタのディーラーで働く整備士の年収はいくらでしょうか。
本記事では、整備士ジョブズに掲載しているトヨタディーラーの中途採用時のオファー年収（企業が提示する年収）データを基に平均値を算出します。
トヨタディーラーの整備士の平均年収（オファー年収）は409.7万円です。
年収は年齢やキャリア、保有資格、地域によって異なりますので、あくまで平均値としてお考えくださいね。
また途中入社初年度の想定年収になりますので、入社後にしっかりキャリアアップしてさらに年収を上げることが可能です！
トヨタディーラーの種類と違い
トヨタのディーラーと言っても１種類ではありません。この章では、トヨタのディーラーの種類について解説します。
トヨタの正規ディーラーは５種類
トヨタの正規ディーラーは５種類あります。「トヨタ店」「トヨペット店」「カローラ店」「ネッツ店」「トヨタモビリティ」の５つです。トヨタのディーラーは全国に約5,000店舗あり、自動車メーカーの中で最多となっています。
以前はそれぞれ顧客のターゲット層が異なり、取り扱う車種も異なっていました。しかし、現在はどのディーラーでもトヨタの全車種を取り扱っています（2020年５月スタートの全車種併売化）。
取り扱う車種は共通化したものの、それぞれのディーラーはターゲット層に対して強みを持っていることもあり、ブランドを継続しています。
各ディーラーの特色を説明していきましょう。
トヨタ店
トヨタ店は、クラウンやセンチュリーなどの高級車や商用車を扱っていたので富裕層や法人に強いディーラーです。高級車を扱っていたディーラーらしく、接客するスタッフがビシッとしたスーツ姿だったり、店内も高級感があるインテリアであることが多いようです。
取り扱う車種は、一部の特殊車両（タクシー、救急車等）を除いてトヨタブランドの全車種を扱っています。
トヨタ店のキャッチコピーは「フロンティアへ 人を、地域を、もっと笑顔に」。
トヨタ自動車が一番最初に作った、70年以上の歴史を持つディーラーです。
トヨペット店
トヨペット店は、アルファードなど落ち着いた高級車を扱っていたディーラーです。トヨペット店の名称は、「〇〇トヨペット」（〇〇には地域名が入る）というのが特徴です。
トヨペット店のキャッチコピーは「クルマと、つぎの楽しみを。TOYOPET」。
子育てが落ち着いた熟年世代をターゲットにしていることがよくわかりますね。
取り扱う車種はトヨタブランドの全車種ですが、一部の車種でトヨタ店とトヨペット店のみで販売されているものもあります（ジャパンタクシーなど）。
トヨタカローラ店
トヨタカローラ店は、20代、30代の子育て世代やファミリー層をターゲットとしています。スタッフはポロシャツ姿で接客し、店内のインテリアもポップだったりと、小さい子供連れのお客様を迎えやすい雰囲気があります。
トヨタカローラ店のキャッチコピーは「うれしいこと、全力で。あなたの街のカローラ店」。
テレビの人気アニメのキャラクターがイメージキャラクターをつとめています。
併売化になる前はカローラシリーズやノアなどを専売していましたが、現在はトヨタブランドの全車種を取り扱っています。
ネッツ店
ネッツ店は、主に若者層・女性をターゲットとするディーラーです。カローラ店と同じく、スタッフの服装や店内のインテリアがポップでカジュアルな雰囲気である店舗が多いのが特徴です。
2004年に誕生したネッツ店のキャッチコピーは「-Another story-」。
併売化になる前はRAV4やヴォクシーなどを専売していましたが、現在はトヨタブランドの全車種を取り扱っています。
トヨタモビリティ
全車種併売化が開始された2020年から、日本各地で複数のトヨタディーラーが合併して「トヨタモビリティ」に社名変更しています。
トヨタ自動車が「モビリティ（移動するための乗り物）会社へ」というコンセプトを打ちだしたことが屋号に反映されているのがわかります。
トヨタモビリティではトヨタブランドの全車種を取り扱っています。
トヨタディーラーの特色は豊富なサービス技術検定
続いて、トヨタディーラーで整備士として働く際の特色について解説していきましょう。
トヨタは、最新のテクノロジーを投入して車づくりをしているメーカーで、高い技術力と信頼性が特長です。
トヨタディーラーで働く整備士（サービスエンジニアと呼ばれます）は、常に技術と知識を磨いて整備をする必要があるため、社内でさまざまな技能検定を持っています。
トヨタ技術検定
トヨタディーラーで働く整備士の技術力を向上させているのが、トヨタサービス技術検定です。
トヨタ技術検定は、１級から４級まであります。
年次ごとに上級資格に挑戦し、整備士として目標を持って効率的にステップアップしてくこと、全国どのディーラーでも均一で高いサービスを提供できることを目的としています。
- トヨタディーラーのステップアップの流れ
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出典：トヨタ自動車公式サイト『サービススタッフの技術』を基に作成
サービス技術検定で、それぞれの等級で求められるのは次の要点です。
| ステップ | 習得すべき知識・技能 |
|---|---|
| 第１ステップ（４級） | 自動車の各校正装置の名称・役割・構造の理解 定期交換部品の交換作業ができる |
| 第２ステップ（３級） | 自動車の各校正装置の作業原理・点検・修理に関する知識の理解 オーバーホール、機械的な故障部位の判断ができる |
| 第３ステップ（２級） | 自動車の各校正装置の制御・電気回路（基礎診断）の理解 基礎的な電気的・機械的な故障の診断ができる |
| 第４ステップ（１級） | 自動車の総合診断に必要な知識の理解 総合的な電気的・機械的な故障の診断ができる |
出典：京都トヨタ『エンジニア職 教育・研修制度』を基に作成
この４つのステップ以外に、１級を取得した整備士がさらにステップアップするための資格が２つあります。それが「トップクルー（TOP CREW）」と「ハイブリッドスペシャリスト」です。
サービス技術検定の最上位・トップクルー（TOP CREW）
トップクルーは、トヨタ自動車の技術検定の中で最上位の資格です。
トヨタサービス技術検定１級を取得した整備士のうち、ごく一部の優秀な方のみがトップクルーの選抜試験を受け、それに合格して初めて本試験を受けられるという難関資格です。合格率は約23％（2017年）ということです。
トップクルーになるためには最新の整備・診断技術はもとより、指導力やエンジニアとしての人となりも評価基準となっています。
トップクルーの認定者は全国で570名のみ（2021年３月時点）となっています。
「ハイブリッドスペシャリスト」とは
ハイブリッドスペシャリストは、サービス技術検定１級合格者の中で、ハイブリッド車やEV車についての専門知識を身につけたエンジニアです。
ハイブリッドスペシャリストになると、ガソリン車とは異なるハイブリッド車特有の整備、故障、診断に対応することができる証明となります。
特別なカリキュラムを受講して試験に挑む難関資格となっています。
その他の資格について
トヨタには、サービス技術検定のほかにも、次のような資格が取得できます。
- ・エスティメーション検定（１級・２級・３級）
- 事故の板金見積り業務（エスティメーション）の知識・技術の検定
- ・トヨタボデー検定（１級・２級・３級）
- ディーラーで働くボディサービス技術者（板金修理）の技術検定
- ・トヨタペイント検定（１級・２級・３級）
- 自動車の外形、塗装業務の技術検定。
- ・トヨタ業務認定（A級・B級・C級・Ｄ級）
- 接客、コミュニケーション、帳簿記入、部品発注管理などの業務についての資格
これらの資格以外に、社内研修も多数あります。
この点から、トヨタディーラーが、スタッフの技術向上に非常に力を入れていることがわかります。
トヨタディーラーでのキャリアアップイメージ
トヨタディーラーは、技術を磨きたい整備士が本気でぶつかっていけるのが特長です。
そんなトヨタディーラーで働くと、５年後、10年後、20年後にどのようなキャリアを目指せるのか気になりますよね。
トヨタディーラーでのキャリアアップの一例をご紹介しましょう。
※本記事では新卒からのキャリアイメージをご紹介します
トヨタディーラーでのキャリアアップイメ―ジ
整備士としての技術と知識を習得します
後輩整備士の育成、業務の指示など
現場長としての業務を担当します
来店するお客様と営業、整備の仲介役を担当します
工場の管理や指揮などマネジメント業務を対応します
店の責任者として、売上、スタッフ育成など
総合的な管理業務をします
まとめ
トヨタディーラーで働く整備士には、高い技術力と豊富な知識が求められます。
ご紹介したサービス技術検定も、実際にトヨタディーラーで働く整備士が言うには「持っていて当たり前という空気がある」というほど。トヨタディーラーでは、積極的な姿勢で自分のスキルを磨いていく必要があるようです。
資格ではありませんが、年１回、サービスエンジニア技術コンクールも開催されています。こちらに挑戦される整備士も多いようです。
整備士として更なるステップアップを目指したい、技術力を高めて適切に評価してもらいたい…そんな気持ちを持った方には、トヨタディーラーで働くことをおすすめします。
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